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販促品 |
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カタログギフト |
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その他 |
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Ｑ 包装熨斗はできますか？
| Ａ |
弊社の商品は、ギフト対応となっておりますので、包装・熨斗とも無料にて承っております。ご注文を進めていきますと、注文フォームが出てきますのでフォームの【包装・熨斗指定欄】にてご指定ください。 |
Ｑ 銀行振込を選択した場合、料金は前払いですか？
| Ａ |
はい、前払いとなります。入金確認後の出荷手配となります。 |
Ｑ 請求書が申込者に届きますか？（贈り先様に届かないでしょうか？）
| Ａ |
弊社のシステムでは請求書は発行せずに、メール（ＦＡＸ）にてお振込口座の御連絡を差し上げております。よって、ご依頼主のメールアドレスに間違いが無ければご依頼主様に御請求金額のご案内が届きます。
お届先様へは金額のわかるものは届きません。 |
Ｑ クレジット決済に手数料が掛かるのは何故ですか？
| Ａ |
クレジットの支払の場合、クレジットカード会社へ数％の決済手数料が発生致します。弊社の商品の中にはその数％の決済手数料を支払うと赤字になってしまう商品もございます。大手のネット通販では、予め、商品代にその手数料が含まれているため、手数料がかかりませんが、振込希望のお客様も代引希望のお客様もその分、一律に商品代が高くなっています。弊社の商品はできるだけ価格を下げてお客様の満足行く価格にて提供することを基本としておりますので、使用頂くサービスによって手数料が必要となるものがございます。また、割安に商品をお買い求め頂くのでありましたら、「銀行振込」「郵便振替」等、手数料の少ない決済をお薦めいたします。
参考までに、三菱東京UFJ同士の振込手数料は発生しないなどネット通販しやすい銀行等を使用するとさらにお得です。 |
Ｑ ブルガリのジュエリーに保証書はありますか？
Ａ ブルガリのジュエリー商品には直営店で購入した場合でも保証書は付属しておりません。
また、当店のオリジナルの保証書も発行しておりませんので、その点、予めご了承ください。
ブルガリの財布等には、シリアルナンバーの入ったカードが付属しています。
Ｑ ブルガリリング等のサイズ交換は可能ですか？
Ａ 申し訳ございません。サイズ交換はできません。必ず、正規店（路面店）などでサイズが合うかお試しの上、ご購入ください。
弊社にて新品として販売しているブランド商品は、入手経路を完全に押えているものとなっております。
一度お客様へお渡しした商品は弊社の管理を離れてしまう為、未使用とは言え新品ではなく、
中古品扱いとなってしまいます。
Ｑ 保証書に販売元のスタンプがないのですが？
Ａ 弊社の商品はギフト商品の為、保証書に販売元の印が押されていませんが、保障期間内に故障した場合、
ご連絡頂ければ送り先様に保証書のシールをお送りさせて頂いております。
Ｑ 領収書の発行は可能ですか？
Ａ はい、可能です。ご注文を進めていきますと、注文フォームが出てきますので
フォームの【備考欄】にて領収書の発行の旨をご記入下さい。
尚、宛名無し及び但書き無しの領収書の発行は承りかねます。
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防災・救急グッズ
