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ようこそゲスト様
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特記事項
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お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合は、川口簡易裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。
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個人情報保護への取り組みについて
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1. 個人情報とは お客様の個人情報とは、特定のお客様個人を識別できる情報をいいます(お名前、ご住所、電話番号など)。いずれの情報もお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。また、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。 2. 個人情報の収集について お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。 3. 個人情報の利用について 収集させていただいたお客様の個人情報は、弊社及び取引会社(*注)にて以下の目的の範囲内で利用いたします。 (1) ご注文いただいた商品の配送 (2) 弊社および関連グループ会社のカタログ、DMの送付、新商品、サービスに関する情報、その他営業活動等 (3) 商品お届け後のアフターサービス (*注)取引会社には、メーカーや商社や下請会社等、弊社が認める個人事業主等、配送やサービスを提供する為に必要な事業者とします。
4. 個人情報の第三者への預託について 弊社では、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
a.法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 b.法令に特別の規定がある場合 c.お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 d.法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合 e.代金不払者及び代金引換便受取拒否者等、弊社に損害を与える者(以下乙者)に対して、弊社契約の代金回収機関に通告し、代金回収の代行を依頼する必要があり、さらに、乙者の個人情報を警察並びに特定の第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等)に開示する必要がある場合 f.詐欺・業務妨害・脱税行為等の犯罪行為に関わると弊社にて判断した場合
5. 個人情報の開示について お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
6. 個人情報お問い合わせ窓口及び本人確認書類送付先住所について 個人情報お問合せ及び本人確認書類送付先住所はこちらになります。 会社 : ダブルネット 郵便 : 332-0031 住所 : 埼玉県川口市青木1-18-25-1F 電話 : 048-254-9911 メール: info@wnet.sakura.ne.jp 営業時間 9:00〜17:00 定休日 土・日・祝日
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不正アクセス・代金不払者・代金引換便受取拒否者への対応
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不正アクセスには損害金・調査料を実費で請求するとともに警察への被害届等の連絡をおこないます。 代金不払者及び代金引換便受取拒否者等、弊代金引換便での発送後のお客様の都合によるキャンセルの場合、往復発送料・キャンセル料10%(代金不払者の場合は損害金10%)をご請求いたします。 また、一定の支払期限を過ぎますと「延滞利息(年14.5%)」「督促料210円/日」が別途掛かります。督促料には12時・15時の入金確認費用とメール督促費用を含んでおります。但し郵送代は別途80円ご請求させて頂きます。また、代金不払者及び代金引換便受取拒否者情報を弊社契約の代金回収機関に通告し、代金回収の代行を依頼すると共に、その個人情報を警察並びに特定の第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等)に開示いたします。
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